お客様のお悩み

お悩み解決 その1

《弊社無料相談会で、中古住宅,建売住宅,土地から探すことの
メリット・デメリットを伝え、方向性を最短で決める》

キーワードは“入居を急いでいる”です。急いでいる理由が理解できましたので、最短でスピーディーに進める道を示させて頂きました。無料相談会では、お客様が理解できていなかった事や、計画を進めるにあたって知らなければ後悔するであろう事を中心にアドバイス。最終的には、最初にお客様が考えていた計画とは違う方向性になりましたが、“プレリードがいなかったらと思うとゾッとする”とのお言葉を頂きましたので、最善の道に導くことが出来たと思います。

お悩み解決 その2

《スピーディーに事を進めたり、
問題を解決したり出来る優秀な担当者を厳選紹介”》

とにかくスピーデイ−に行動ができ、お客様のご要望に対して正確な結論を出せる担当者。数ある住宅会社の担当者の中でも、少数しかいないと思われる貴重な担当者です。問題やお悩みもたくさんありましたが、住宅会社の担当者は先延ばしにせず、解決に向かってくれました。お客様も、お忙しい中出来る限りの時間を使って頂きました。そのおかげもあって、入居日もご希望に間に合わせることができ、ご家族が安心して生活できる笑い声が絶えない素敵なお家の完成です。

お悩み解決 その3

《プレリードの“打ち合わせの同席フルサポート”》

“お客様は不安”なのです。「素敵な担当者だからどうぞ」という感じで、いきなり紹介だけしても不安は拭えません。不安や問題は、住宅会社との打ち合わせ中にもどんどん出てきます。不安や問題は、その場で解決することが Best だとプレリードは考えています。お客様が聞きにくい事だったり、大切なことを聞き忘れていたり、住宅会社が大切なことを漏らしていたり、問題が発生したりした時などは、私たちが打ち合わせに同席していましたのでその場でサポートしました。プレリードはお客様の安心と問題解決に専念。また、ご主人と奥様のお悩みが同じとは限りません。プレリードはお二人のお悩みに寄り添い、そして解決します。その結果、ご夫婦共に安心して打ち合わせを楽しんで頂くことができました。